Precizări și condiții generale

Ultima actualizare: 15 martie 2025

Prezentele precizări definesc termenii și condițiile în care Metalurgie Grea – Aleksozgun își desfășoară activitatea de turnare, forjare și tratament termic al componentelor metalice destinate industriei extractive și sectorului energetic. Documentul are rolul de a elimina interpretările divergente și de a stabili un cadru clar de colaborare între părți.

1. Domeniul de aplicare

Prezentele condiții se aplică tuturor comenzilor, contractelor și livrărilor de piese forjate, arbori, coroane dințate, flanșe și alte componente grele realizate din aliaje metalice complexe. Orice derogare necesită acord scris prealabil.

Produsele sunt fabricate exclusiv pentru uz industrial B2B.
Specificațiile tehnice (duritate, compoziție chimică, toleranțe) sunt stabilite prin fișa tehnică anexată fiecărei comenzi.
Nu se acceptă retururi pentru piese forjate la comandă, cu excepția viciilor ascunse dovedite.

2. Tratamente termice și certificări

Toate componentele supuse tratamentelor termice de călire și revenire sunt însoțite de certificate de conformitate emise de laboratorul propriu. Rezistența la oboseală mecanică este garantată în limitele specificate în documentația tehnică.

Certificatele includ rezultatele testelor de duritate (Brinell, Rockwell) și analiza metalografică.
Testele nedistructive (ultrasunete, particule magnetice) se efectuează la cerere și se facturează separat.
Abaterile admise sunt conforme cu standardele EN 10204 și ASTM A370.

3. Răspunderea și limitări

Aleksozgun nu își asumă răspunderea pentru defecțiuni cauzate de utilizarea neconformă cu specificațiile tehnice, suprasolicitări mecanice sau termice, ori intervenții neautorizate asupra pieselor livrate.

Garanția acoperă exclusiv viciile de material și de fabricație, pe o perioadă de 12 luni de la livrare.
Nu se acordă despăgubiri pentru pierderi indirecte (oprirea producției, daune colaterale).
Orice reclamație trebuie formulată în scris în termen de 15 zile lucrătoare de la constatarea defectului.

4. Confidențialitate și proprietate intelectuală

Datele tehnice, desenele, specificațiile și mostrele puse la dispoziție de client rămân proprietatea acestuia. Aleksozgun nu va utiliza aceste informații în alte scopuri decât executarea comenzii.

Procesele tehnologice proprii (compoziții de aliaj, regimuri de tratament termic) constituie secret comercial.
Nu este permisă reproducerea sau transmiterea documentației tehnice fără acord scris.
La încetarea colaborării, toate materialele confidențiale se restituie sau se distrug.

5. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră: incendii, inundații, cutremure, conflicte armate, greve generale, embargouri sau pandemii.

Partea afectată trebuie să notifice cealaltă parte în termen de 5 zile lucrătoare de la apariția evenimentului.
Termenele de livrare se prelungesc proporțional cu durata evenimentului de forță majoră.
Dacă forța majoră depășește 60 de zile, oricare parte poate rezilia contractul fără penalități.

6. Legea aplicabilă și litigii

Prezentul document este guvernat de legislația română. Orice neînțelegere se soluționează pe cale amiabilă, iar în caz de eșec, competența revine instanțelor judecătorești din România.

Toate comunicările oficiale se fac în scris, la adresa de e-mail info@aleksozgun.com sau la sediul din B-dul. Florilor nr. 0B, bl. A, sc. B, et. 5, ap. 4.
Termenul de prescripție pentru acțiunile în justiție este de 3 ani de la data nașterii dreptului.
În caz de neconcordanță între versiunile traduse, prevalează textul în limba română.

Verifică ce soluție ți se potrivește